自從進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后,流量就成為一個關鍵詞,因為這意味著關注度、影響力和變現(xiàn)能力;而近年來,隨著微信等自媒體、直播的興起,私域流量的概念開始火爆。
私域流量,可以說萌芽于線下門店和線上電商,崛起在微信時代,近期又因為直播電商成為各方關注和發(fā)力的一個焦點。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),截至2021年6月,我國網(wǎng)民總體規(guī)模超過10億,手機網(wǎng)民滲透率已高達99.6%,網(wǎng)民的人均每周上網(wǎng)時長約為 26.9 個小時,互聯(lián)網(wǎng)進入存量用戶運營時代。新用戶拓展空間有限,挖掘老用戶潛力價值凸顯。開啟精細化用戶管理,通過私域流量運營來降低營銷成本逐漸成為主流趨勢。
如今,私域流量已經(jīng)成為存量流量時代營銷變現(xiàn)的重要平臺,小到個人的公眾號和朋友圈,大到公司平臺的流量池,都需要重視和掌握。也有越來越多的企業(yè)和個人正在或者已在搭建私域流量生態(tài),那么當私域流量成功搭建之后,如何運營才能順利盈利呢?
1.樹立品牌人設
就是打造個人IP或品牌IP。IP本身就是私域流量池,因為它自帶流量,比如很多的微博或小紅書上的KOL轉(zhuǎn)化率很高,因為他們有強烈的個人號召力,他們私域流量運營的核心就是打造本人IP,因此粉絲的認同度更高,更愿意購買。所以如果你要制定私域流量運營計劃,就需要先思考要打造一個什么樣的品牌IP,準備吸引什么樣的人群。
2.微信群+微商城下單
把潛在的客戶或粉絲都拉進微信群,然后商家將自己的商品小程序分享到群里,引導客戶點擊商品鏈接,在微信小程序內(nèi)直接下單??s短購買路徑,放大需求機會。
以往用戶的消費路徑是:有需求-平臺搜索-對比-購買;
現(xiàn)在的消費路徑是:看到群里產(chǎn)品-有需求-(比價后)購買;
后者的轉(zhuǎn)化率會更高,粉絲黏性也更強,這就是私域流量運營的優(yōu)勢。
3.分銷
所謂分銷,就是消費者成為商家的分銷商,把商品推薦給更多人,若商品被成功購買的話,分銷商就能獲取部分返利與傭金。這樣商家也能獲得更多利潤,同時實現(xiàn)粉絲裂變。
4.會員系統(tǒng)刺激復購
會員系統(tǒng)是私域流量運營的常見模式,一般是商家做一個會員系統(tǒng)小程序,然后設置會員積分、會員等級,積分越多等級越高,獲得的福利也越多。同時,積分也能促進后期的購買轉(zhuǎn)化,刺激復購。
5.關聯(lián)公眾號、視頻號
結(jié)合公眾號、視頻號,構(gòu)建自己的微信品牌生態(tài)。商家可以利用公眾號推文,通過文章為用戶提供營銷的內(nèi)容,同時可以利用感情上的通感,讓用戶有對品牌了解的欲望和代入感。如果覺得文字內(nèi)容太單調(diào),那么也可以通過視頻號的方式,用視頻來展現(xiàn)商品。